麻木者 vs 監控者

大家午安！最近國際疫情仍在延燒，國內則因為航空公司與飯店員工染疫，還有今天新增7位本土病例，而讓大家有所擔憂。不曉得關於疫情的訊息，您是想要儘可能地多知道，還是不想要接觸與了解。比方說，染疫者的足跡、疫情的數字、疫苗接種情形、印度的現況……等。有些人可能會很想知道，以便做好自我防範，或者避免前往某些染情機率高的區域而染病；有人則相反，不想知道疫情消息，過好平常的日子，食衣住行一切如常。健康心理學家Smith 與 Mangan有個研究探討這樣的現象，在一項婦科癌症檢查前，先用一個簡單的心理測驗區分那些婦女是監控者(monitor)—對於情境使用注意或警戒策略，那些是麻木者(blunter)—拒絕尋求或注意有威脅性的訊息。然後隨機地讓半數監控者與半數麻木者，接受療程中可能經驗的感覺的訊息；另外的則只有接受很少關於檢查的訊息。並於檢查前、中、後測量參與者的心跳。結果如圖一，監控者在接受到很多訊息與麻木者接受到少許訊息時，較不焦慮（心跳速率較慢），反之，監控者接受到很少訊息與麻木者接受到大量訊息時，很焦慮（心跳較快）。您是那種人呢？是監控者？還是麻木者？若是監控者也許掌握更多訊息可以讓自己安心些，反之，麻木者過多訊息反而製造不必要驚恐，適時離開或關機可能是必要的。再者，政府在公佈訊息時，也許也可將”人”的心理特性考慮其中，例如，先前只說＂北部某醫院”對我這個監控者而言，就是不夠精確，甚至於有草木皆兵的感覺，因為北部涵蓋範太大了，若都要監控，可能讓我力有未逮，或者因為無從做防備而放棄。適度的精確，可以讓習於監控的民眾，可以用各種方式（如避免前去，或者做好個人防護再前往）來獲得控制感，也因此不致過於驚慌。最後（請看圖二）要提醒大家的有壓力或者有焦慮是很要緊的，因為，就如這個心理學裡很重要的發現：當一個人壓力（或焦慮緊張）太小或過大時，個人的表現水準低下；而當壓力（或焦慮緊張）適中時，個人才能表現出最佳水準。所以啊，疫情已進入社區感染了，過度緊張的人也許得找到一些紓壓，或者與病毒共處的方式，讓自己不致緊張到當機；而不夠緊張的人，就請緊張起來，把防範病毒當一回事兒，別再把頭埋在土裡了！想起我的指導教授吳老師曾輔導考試焦慮的學生，太緊張的學生老師教他們放鬆，不夠緊張的學生老師請他們回去趕快讀書，趕緊緊張起來。更嚴苛的考試真的來了，請保持適度緊張，並做好個人防護。大家加油！台灣加油！